Informationen zur Anzeige:
CRM Manager:in (m/w/d)
Berlin
Aktualität: 02.07.2024
Anzeigeninhalt:
02.07.2024, Verlag Der Tagesspiegel GmbH
Berlin
CRM Manager:in (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Datenselektion, -qualifizierung und -übertragung für unterschiedliche Vertriebskanäle (relevante Systeme u.a. BigQuery, Optimizely)
Erstellung von visualisierten Datenanalysen für das Tagesspiegel Marketing-Team
Analyse relevanter CRM-KPI für unser Abonnement-Geschäft und Ableitung von Handlungsempfehlungen
Unterstützung beim technischen und inhaltlichen Aufbau unseres DWH-Systems in der Google Cloud
Mitarbeit an interdisziplinären Projekten sowie eigenständige Leitung ausgewählter Teilprojekte
Optimierung der Strategien zur Kund*innenbindung und Steigerung der Wiederkaufsrate über intelligente CRM -Maßnahmen (z.B. Onboarding, Churn-Prevention etc.)
Optimierung von KPI hinsichtlich der Kategorien Reichweite, Conversion, Engagement und Monetarisierung
Das bringen Sie mit:
Berufserfahrung im Bereich CRM und/oder Business Analytics (Erfahrung mit Abo-Modellen ideal)
Leidenschaft für Digital-Marketing und Qualitätsjournalismus
Verständnis von Kund*innendaten und -profilen
Lust am strategischen und operativen Arbeiten
Sehr gute Kenntnisse in Excel und SQL
Erfahrungen mit Big Query und Visualisierungstools wie Looker oder Power BI von Vorteil
Erfahrungen mit SAP M/SD von Vorteil
Unternehmergeist mit strategischem Denkvermögen und sehr gutem Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge und relevanten KPIs
Berufsfeld
Standorte
CRM Manager:in (m/w/d)
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