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Technischer Berater (m/w/d) für Clientmanagement- und Arbeitsplatzvirtualisierungslösung
Teltow, Wuppertal
Aktualität: 11.04.2025
Anzeigeninhalt:
11.04.2025, gkv informatik
Teltow, Wuppertal
Technischer Berater (m/w/d) für Clientmanagement- und Arbeitsplatzvirtualisierungslösung
Über uns:
Als IT-Partner treiben wir die Digitalisierung der gesetzlichen Krankenkassen voran, sorgen dafür, dass ca. 20.000 GKV-Mitarbeiter:innen mühelos arbeiten können - und unterstützen sie dabei, ihre Prozesse und Angebote für Millionen Versicherte einfacher und effizienter zu machen.
Willkommen in unserem Team aus Menschen, die alle gemeinsam etwas bewegen und mit innovativen IT-Lösungen die Zukunft unseres Gesundheitssystems mitgestalten wollen!
Aufgaben:
- Übernahme Ende zu Ende Verantwortung für den Arbeitsplatzservice »Clientmanagement- und Arbeitsplatzvirtualisierung«, somit Sicherstellung der Erbringung der Serviceleistungen in Time, Budget und Quality gemäß Leistungsschein inkl. der kontinuierlichen Weiterentwicklung des Service sowie der Einführung neuer Serviceinhalte
- Beratung von Kunden zu technischen Anforderungen sowie Gremienarbeit mit den Kunden
- Übersetzung von Kundenanforderungen in technologische Grobkonzepte / technische Arbeitsaufträge
- Operative und taktische Providersteuerung
- Sicherstellung der Betriebsstabilität / Sicherstellung des Services
- Erarbeitung von technischen Lösungen sowie Erstellung und Bewertung von Architekturlösungen
- Kapazitätsmanagement
- Mitarbeit in Projekten im Arbeitsplatzumfeld
Qualifikationen:
- Du hast einen (Fach-)Hochschulabschluss oder eine entsprechende Berufsausbildung mit belegbarer Berufserfahrung.
- Du hast die Leidenschaft und Innovationsgeist sowie den Willen Dich weiterzuentwickeln und mit neuen Themen zu beschäftigen? Als Teamplayer, der nach kreativen Lösungen sucht, passt Du perfekt in unser Team.
- Du hast Erfahrung mit der Administration von Clientmanagement- und Softwareverteil-Lösungen von Microsoft (Intune & MCM) und anderen Herstellern (z. B. Ivanti DSM) sowie von Arbeitsplatzvirtualisierungslösungen von Microsoft (z. B. Azure Virtual Desktop).
- Du arbeitest eigenständig und zielorientiert.
- Du arbeitest analytisch und konzeptionell.
- Du bist kommunikations- und teamfähig.
- Strategisches Denken & Handeln ist für Dich selbstverständlich.
- Du bringst Erfahrung und Kenntnisse in der Steuerung eines IT-Service in einem Multiproviderumfeld mit.
- Du hast praktische Erfahrung im Arbeitsplatzumfeld.
- Du verfügst über gute Englischkenntnisse.
- Du hast Kenntnisse im Architekturumfeld.
Wir bieten:
- Attraktives Gehalt & umfangreiche Benefits
- Gesundheitsmanagement für mentale & körperliche Gesundheit sowie Wohlbefinden
- Klassische Weiterbildungsmöglichkeiten & Schulungen / Coachings
- Chance, die Digitalisierung im GKV-Umfeld aktiv zu gestalten
- Viel Raum für deine Ideen, Lösungen & Umsetzungen
- Gestaltungsmöglichkeiten mit viel Eigenverantwortung
- Modernes Arbeitsumfeld, in dem wir uns gemeinsam weiterentwickeln
- Flexible, mobile Arbeitskultur für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Lust auf einen modernen Arbeitsplatz in einem
- Umfeld, das offen ist für Verbesserungen und Wandel?
Unser Kontakt:
Rainer Treder, Bereich Personal, +49 (0)202 6958 1741
Luisenstr. 64, 42103 Wuppertal
Weitere Informationen:
Bei uns zählen deine Leistung und deine Persönlichkeit - unabhängig von Alter, Herkunft, Geschlecht, sexueller Identität, Behinderung oder Weltanschauung. Bei gleicher Eignung werden Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen bevorzugt berücksichtigt.
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