IT-Systemelektroniker / Fachinformatiker (w/m/d) IT Service / IT Support
12.03.2025
Helmholtz-Zentrum Berlin für Materialien und Energie GmbH
Berlin-Wannsee
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IT-Systemelektroniker / Fachinformatiker (w/m/d) IT Service / IT Support
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Berlin-Wannsee
Informationen zur Anzeige:
IT-Systemelektroniker / Fachinformatiker (w/m/d) IT Service / IT Support
Berlin-Wannsee
Aktualität: 12.03.2025
Anzeigeninhalt:
12.03.2025, Helmholtz-Zentrum Berlin für Materialien und Energie GmbH
Berlin-Wannsee
IT-Systemelektroniker / Fachinformatiker (w/m/d) IT Service / IT Support
Über uns:
Der Klimawandel stellt die Welt vor große Herausforderungen. Am Helmholtz-Zentrum Berlin erforschen wir Materialien für eine klimaneutrale Zukunft. 1200 Mitarbeitende aus aller Welt arbeiten am HZB gemeinsam an diesem Ziel. Komm zu uns und unterstütze uns dabei! Mehr auf unserer Webseite . Folg uns auch auf unseren Social-Media-Kanälen LinkedIn , X , Instagram oder besuch unseren Youtube-Kanal .
Aufgaben:
- Die Abteilung Frontoffice und Helpdesk ist für den IT-Support unserer 3000 PC-Arbeitsplätze im Helmholtz-Zentrum Berlin (HZB) an den Standorten Wannsee und Adlershof verantwortlich. Als Mitglied unseres IT-Service Teams bist Du erste Ansprechperson für Mitarbeitende bei IT-Problemen und stehst täglich abwechslungsreichen Aufgaben gegenüber. Wir suchen Dich als engagierte*n IT-Support Mitarbeiter*in zum 01.06.2025 am Campus in Berlin-Wannsee.
- Erstinstallation und Inbetriebnahme von PC-Arbeitsplätzen und mobilen Endgeräten (Smartphones, Tabletts etc.)
- Installation und Konfiguration weiterer Software und Apps in Rücksprache mit dem Anwender
- Dokumentation aller Arbeitsschritte im Client-Management-System
- Fehlersuche, -eingrenzung und -beseitigung an den PC-Arbeitsplätzen und mobilen Endgeräten
- Unterstützung der Anwender bei Problemen und im Umgang mit der Software
Qualifikationen:
- Ausbildung als IT-Systemelektroniker*in, Fachinformatiker*in für Systemintegration oder gleichwertige Kenntnisse und Fähigkeiten aufgrund mehrjähriger beruflicher Tätigkeit im o. g. Aufgabenspektrum
- Sehr gute Kenntnisse im Bereich Systemarchitektur, Hardware und Betriebssysteme (insbesondere im Bereich MS Windows)
- Sehr gute Kenntnisse im Bereich Smartphone und Tablett und deren Betriebssysteme (Schwerpunkt iOS und Android)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse
- Erfahrungen und Kenntnisse im IT-Servicemanagement gemäß ITIL
Wir bieten:
- Chance, gemeinsam mit internationalen Spitzenforscher*innen Beitrag zur Entwicklung neuartiger Materialien und technologischer Lösungen für klimaneutrale Zukunft zu leisten
- Engagement für Diversität und Nachhaltigkeit durch inklusive Arbeitsumgebung, Förderung von Diversitätssensibilität sowie Umsetzung nachhaltiger und klimaneutraler Maßnahmen
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Fortbildungsangebote
- Attraktive Vergütung durch Bezahlung nach TVöD Bund
- 30 Tage Urlaub/Jahr
- Umfangreiche Zusatzleistungen, wie betriebliche Altersvorsorge (VBL), Zuschuss zum Deutschlandticket Job sowie Betriebssportangebote
- Gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben durch Beratungsangebote zu Familie und Beruf und flexiblen Arbeitszeitmodellen: Gleitzeit, Teilzeit, hybrides Arbeiten
- Und ein Team, das sich auf Dich freut!
Unser Kontakt:
Helmholtz-Zentrum Berlin für Materialien und Energie GmbH
Hahn-Meitner-Platz 1, 14109 Berlin
Www.helmholtz-berlin.de
Danilo Seidler
+4930806242572
Danilo.seidler@helmholtz-berlin.de
IMPRESSUM & DATENSCHUTZ
Weitere Informationen:
Wir bekennen uns ausdrücklich zur Vielfalt in unserer Arbeitskultur und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit verschiedenen Hintergründen. Chancengleichheit und die berufliche Förderung von Frauen haben wir uns zum Ziel gesetzt. Deshalb sind wir an Bewerbungen von Frauen sehr interessiert. Menschen mit Schwerbehinderung werden bei entsprechender Eignung bevorzugt eingestellt.
Berufsfeld
Informationstechnologie, TK
IT/TK Softwareentwicklung
IT/TK Netzwerke, Systeme
Systemadministration, Netze
Support, Kundendienst
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